西站地区优化北广场二楼落客平台交通组织，进一步提升旅客便利出行。一是在原有车道基础上增设人行道，提升旅客通行的安全性。对平台车道进行改造，重新施划交通标线，将原有的4条车道调整为4+1布局，增设人行道，在确保车辆通行效率的情况下，实现人车分流，确保旅客安全。二是优化指示标识。协调国铁北京西站调整平台进站口标识，同时站办在平台东、西侧入口设置指引标识、在行人通道设置进站口距离提示牌等举措，引导车辆向东行驶，提升平台瞬时车辆容纳量和通行能力。三是协调丰北交通大队增加平台协管员力量，并对交通疏导员进行专业化培训，确保服装统一、装备齐全、动作规范，进一步发挥交通引导作用，全面提升引导效果、落客秩序和站区形象。