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@所有人,有一份快速进站攻略请查收

日期:2023-09-29 23:50 来源:北京市重点站区管理委员会
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  明天就要进入中秋国庆假期了,在北京乘坐火车出行的小伙伴们纷纷询问如何快速进站。别急,今天小编整理了一份攻略,希望能帮到你哦。

  北京站

  Q:北京站“急客”通道在哪儿?

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   北京站在进站口最右侧为距离开车时间不足20分钟的旅客设置“急客”通道,遇旅客集中进站,安检通道全部开启,动态引导旅客有序进站安检,减少排队等候时间。

  Q:重点旅客出行如何更方便?

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  北京站“京铁爱心”服务室位于进站大厅左侧,为重点旅客提供“一对一”接送站,实现无缝衔接式的“爱心”全流程服务。

  北京南站

  Q:北京南站快速进站通道在哪儿?

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  北京南站快速进站通道位于车站地下负一层东侧,从北到南依次为快速进站厅1—4。(图中红色框内为标注的具体位置)

  Q:什么时间可以走快速进站厅?

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  假日期间快速进站厅开关时间

  日期 开厅时间

  9月28日—9月30日

  1厅—3厅

  6:30—20:00

  4厅

  6:30—21:00

  10月1日—10月5日

  1厅—4厅

  8:00—19:00 

  10月6日

  1厅—3厅

  8:00—20:00

  4厅

  8:00—21:00

  10月7日—10月8日

  1厅—4厅

  8:00–19:00 

  *每日快速进站厅开关时间根据客流情况动态延长调整,旅客朋友们可以及时关注车站公告。

  Q:如何选择快速进站厅乘车?

  快速进站厅1—3为京沪高铁快速进站厅

  快速进站厅4为京津城际快速进站厅

  快速进站厅1

  包含6—9检票口

  快速进站厅2

  包含10—13检票口

  快速进站厅3

  包含14—17检票口

  快速进站厅4

  包含18—23检票口

  北京西站

  Q:北京西站如何快捷进站?

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  北京西站为应对“双节”客流高峰,在北广场售票厅内增设快速进站通道, 旅客购票后可直接验票进站乘车。(通道开放时间:7:00—19:00)

  Q:重点旅客出行如何更方便?

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  为服务老、幼、病、残、孕等重点旅客,北京西站京铁爱心“036”候车室内备有专用的轮椅、担架,为特殊重点旅客提供爱心接送站服务。

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  候车室内还设置“爱心服务区”,针对年纪大无法久坐、手术后无法坐立的旅客提供可躺式座椅,进一步满足重点旅客出行需求。

  Q:不会网络购票怎么办?

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  针对老年人不会使用智能手机网络购票等情况,北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”,为老年人提供购票、咨询、铁路12306网站注册等服务。

  北京北站

  Q:

  北京北站如何快捷进站?

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  北京北站共有一层和负一层两个进站口,旅客乘坐地铁在西直门站下车后,沿A口指示标出地铁站,随后沿北京北站标识直走约50米,即到北京北站负一层进站口。

  北京丰台站

  Q:北京丰台站如何快捷进站?

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  北京丰台站进站口一、进站口四假日运输期间增设“急客”安检通道,为距离开车30分钟内进站旅客、团体旅客提供便利。

  Q:重点旅客出行如何更方便?

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  北京丰台站12306服务台备有专用的轮椅、担架,为老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客提供爱心接送站服务。

  Q:母婴哺乳室在哪里?

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  北京丰台站东南角的儿童娱乐区旁设有母婴哺乳室,环境优美、私密性强,有需求的旅客可通过玻璃门上的可视电话联系客运员开门。

  清河站

  Q:清河站如何快速进站?

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  清河站与地铁13号线实现双向安检互认,方便旅客快速换乘。送客车辆可经G7高速,通过匝1驶入位于清河站南侧的落客平台,最短距离仅需步行20米,即可抵达二层南侧2号进站口。

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  北京朝阳站

  Q:重点旅客出行如何更方便?

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  北京朝阳站"京铁爱心"服务室位于车站北进站口西侧,集重点旅客服务区、军人候车区、儿童娱乐区为一体,可为重点旅客提供接送站、问题咨询等服务。

  Q:北京朝阳站网约车停靠在哪里?

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  北京朝阳站两处网约车停靠载客专区位于B1层南1停车场的J区和K区,现场有车站人员进行指引。

  八达岭长城站

  Q:八达岭长城站进站口在哪里?

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  八达岭长城站只有一层进站口,分为左右两个,进站口1和进站口2。旅客可以从进站口2快速进入车站,乘坐扶梯到候车室候车。

  温馨提示:八达岭长城站提前12分钟停止检票。

  车站重点旅客服务电话

  为更好地服务重点旅客,现在附上北京局集团公司部分车站对外服务热线,重点旅客可按自己的乘车服务需求直接联系出发或者到达站进行重点旅客预约登记。

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  如何确定检票口

  及对应的快速进站厅?

  通过行程信息提示单

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  通过12306客户端

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  通过12306推送的短信

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  小编就介绍到这里,快来体验“丝滑”乘车吧!祝大家旅途愉快。