围绕列车晚点、突发事件处置等方面进行深入讲解，并结合前期存在问题对2024年元旦假期保障工作进行了重点提示。一是提升信息报送水平，强化信息共享、横传的敏感意识，提高报送时效性和规范性。二是持续加强沟通联动，加密与铁路、运管、气象等部门会商，及时共享客流数据，提前做好大客流应对准备。三是充分发挥指挥中心值班员上传下达的中枢作用，强化日常监控巡视，发现问题及时解决，高标准做好服务保障工作。
