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提温度、展形象|北京朝阳站地区“五一”志愿服务“多点开花”

日期:2023-05-08 10:22 来源:北京市重点站区管理委员会
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  为深化站区文明实践,服务好旅客出行“最后一公里”,北京朝阳站地区管理办公室积极开展党建共建,搭建平台,联动各方力量,在这个五一小长假,站区志愿服务全面铺开。

  “红、黄、蓝”进网入格

  在朝阳站东广场、城市通廊、南北平台、进出站口、公交场站等点位,随处可见身着红色、黄色、蓝色志愿服务马甲的志愿者们,他们有的来自铁路,有的来自传媒大学,有的来自站区志愿者协会,有的来自属地东风乡、平房乡。

  为了确保五一服务保障安全,他们积极响应号召,从四面八方汇聚到一起,加入站区志愿服务“大家庭”,连续多日驻扎进各个“网格”,旅客在需要做出选择的关键点位上都能找到志愿者,享受到及时、周到的服务。连日来,200余名志愿者共服务旅客13.6万余人次,用实际行动践行了新时代文明实践的真谛,打造了首都对外的优质窗口和亮丽名片。

  “社区党员”走进站区

  这个小长假,北京朝阳站地区事务分中心党支部与属地东风乡石佛营东里社区党委开展党建共建活动,来自社区的40余名退休党员在南北平台、调度站、进出站口,为旅客提供信息咨询和帮扶服务。

  为提升社区党员志愿服务能力水平,站区提前组织开展实地走流线,对旅客们经常提到的问题进行讲解培训,让大家做到心中有数再上岗服务。社区党员们用积极向上的精神面貌和热情洋溢的服务态度,让过往旅客有了不一样的出行体验。

  “蓝丝带”爱心车队如期上线

  北京朝阳站地区管理办公室发起“蓝丝带”爱心车队志愿服务活动,朝阳团区委、重点站区志愿者协会、京徽志愿服务总队、北京车友会印记时代车队等共同参与活动,在这个“五一”如期上线。

  “蓝丝带”爱心车队志愿服务活动,主要服务老弱病残孕等特殊旅客群体,由志愿者们到各出站口开展活动宣传,爱心车主们驾驶私家车,将需要帮扶的旅客免费送达目的地,减少了旅客出站后排队转车的辛苦,真正将站区服务关爱送到特殊旅客身边。此次活动招募爱心车31辆,志愿者50名,行驶136.9公里,服务旅客90人,受到了旅客们的大力称赞。