朝阳站地区保障旅客在清明假期安全便捷出行。1.协调公交加密常规线路发车班次；协调出租车、网约车加强运力保障；加强宣传，引导旅客至东广场乘坐公交、地铁、摆渡车。2.协调高德、百度、滴滴公司在APP主界面显示拥堵提示，加大公交车进出站保障力度，做好地铁摆渡车沿线交通秩序疏导；协调停车场增加人员并开展引导，提高车辆周转效率。3.联合公安、城管、交通执法等部门，开展错峰打击，强化夜间盯守力度，查处他驾、议价等行为。4.协调999应急救护进驻站区，保障市民旅客安全出行。5.发挥“站区-高校”党建共建作用，联动北京物资学院信息学院，在现有3个志愿服务点位基础上，增加大学生志愿服务力量，做好新老志愿者交接及岗前培训，切实为旅客做好服务。