实地查看停车楼、出租车调度站、航站楼落客区等重要接驳点位，对各类流线进行踏勘。一是现场发现问题。从旅客体验感、便利度和首都窗口形象角度，对环境、服务、安全、引导、便民、流线等开展实地调研工作，积极查找存在问题和待提升事项，建立一手台账。二是复盘整理问题。通过“全员走、分组提、反复查”的方式，全面摸排梳理地区治理问题，集体研判分析具体事项风险和主责部门，形成专项治理优化任务清单。三是协商解决问题。下一步，将结合市领导调研指示和地区管理目标，与机场相关部门充分沟通交流，研究推进问题优化提升路径，提升地区服务保障工作水平。