北京大兴国际机场为行动不便的旅客提供轮椅借用服务,为携带婴儿出行的旅客或家庭提供免费婴儿车借用服务。
预约说明:可以提前24小时网上申请预约或拨打服务热线010-96158预约服务。
兴心相印是大兴机场针对航站楼内残障人士、孕妇、两院院士及60岁以上的老人等特殊群体旅客(以下简称为特殊群体旅客)设立的服务项目,为方便特殊群体旅客出行,解决特殊群体旅客困难,免费提供以下服务项目。
1.爱心陪伴
为特殊旅客群体免费提供进、出港流程全程陪送服务。
2.轮椅服务
①轮椅陪伴服务:为符合乘机要求、行动不便且未申请航空公司特服的特殊旅客免费提供的轮椅陪伴服务;
②轮椅借用服务:为行动不便的旅客免费提供轮椅借用服务。
3.婴儿车借用
为携带婴儿出行的旅客或家庭提供免费婴儿车借用服务。
4.冬衣寄存
每年10月1日至次年3月1日,为南行的特殊群体旅客提供免费的冬衣寄存服务,让旅客轻装出行,每人限存2件。
5.免费电瓶车服务
为有需要的特殊群体旅客和急客(距起飞时间不足25分钟的急客优先)提供免费的电瓶车送机服务。
6.免费行李搬运服务
为有需要的特殊旅客群体提供免费行李搬运服务。