一是联合市政数局网站处、首都机场股份有限公司,实地参观体验T3航站楼北京服务项目外籍旅客服务问询、同声翻译、国内通信业务办理等服务事项。二是积极搭建志愿服务平台,联合朝阳团区委志愿服务团队与市政数局网站处、首都机场股份公司拉手合作,为志愿服务外籍旅客做好保障。三是召开交流会,结合实地体验以及现阶段发现的相关问题,进行交流讨论。