受京广高铁线路故障影响，西站地区旅客出现滞留。5月1日，受保定市境内大风天气影响，京广高铁定州东至保定东间接触网挂异物部分列车晚点，导致从北京西站乘坐京广高铁出京的旅客发生滞留。
西站地区立即启动应急预案，及时采取限流措施，加强旅客引导，在站区负一层公共区域就近安置、疏散旅客；协调公安、城管、保安、物业等各方力量维持现场秩序。
