北京站各次列车均实行实名制购票、验证进站；购票时须凭有效身份证件（建议使用二代身份证，购买儿童票除外）。
北京站设有售票厅一处、自助取票厅两处。
售票厅位于广场西侧北京站西配楼一层，办理国内车票购票、网购车票取票、始发改签等业务。
自助取票厅位于广场东西两侧，办理国内车票取票，并设有退改签业务窗口。
