10月底以来，北京清河站地区组织开展站区环境建设“小问题”专项治理行动，从小切口入手提升旅客通行便利性舒适性，从细节处打造最美进京第一印象。一是全面检查、挂账督改，组织第三方力量系统排查公共区域台阶、墙面、灯具等设施状态，分类梳理问题隐患，倒排时间，统筹维修，及时销账。二是科技助力、提升效果，分析地砖石材特性，采用新型清洁剂，深度清理台阶顽垢污渍；探索尝试注胶修补等新工艺，修补地面、楼梯、墙缝等空鼓碎裂，减少工序，保证质量。三是复合修复、减少影响，组合实施地砖台阶修补与磨损警示线织补更新，同步选取透光度、漫反射效果更佳的新型灯罩，分区域更换老化平板灯，减少断路维护时间，更好保障夜间旅客通行。四是健全机制、全程管理，建立健全保障人员联勤联动机制，依托清河站地区线上管理平台，形成“检查-整改-复查”工作闭环，持续巩固治理成果。
