朝阳站地区积极推进“接诉即办”工作。把“接诉即办”作为主抓手,聚焦“每月一题”,破解群众“急难愁盼”问题。树立“一盘棋”思想,严格落实核实、办理、反馈、回访等各项工作要求。提前着手高频投诉问题处理,对停车场使用、网约车接驳、出租车调度站管理、标识引导等重点难点问题加强研判,推进解决。